Публичная оферта

Редакция от 26 октября 2026 года.

Настоящий документ — предложение владельца сайта promt-photo.ru (далее — Исполнитель) заключить договор на изложенных ниже условиях с любым дееспособным лицом (далее — Пользователь).

1. Термины

• Сайт — promt-photo.ru.
• Аккаунт — учётная запись Пользователя на Сайте.
• Баланс — учёт денежных средств, внесённых Пользователем авансом за платные возможности Сайта, в рублях.
• Платные возможности — функции Сайта, оплачиваемые с Баланса. Их перечень и стоимость публикуются на Сайте до списания.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель принимает от Пользователя аванс на Баланс Аккаунта и предоставляет Платные возможности по ценам, опубликованным на Сайте на момент их использования.

2.2. Бесплатные функции Сайта (каталог, копирование промтов, избранное, подборки) не требуют оплаты и не уменьшают Баланс.

3. Акцепт

3.1. Акцептом оферты является оплата пополнения Баланса при отмеченном согласии с офертой на странице пополнения. С момента зачисления оплаты договор считается заключённым.

4. Пополнение Баланса

4.1. Пополнение доступно в разделе «Баланс» личного кабинета. Сумма одного пополнения — от 100 до 100 000 рублей.

4.2. Способы оплаты: банковская карта и Система быстрых платежей (СБП). Платёж проводит платёжный сервис; данные карты Исполнитель не получает и не хранит.

4.3. Деньги зачисляются на Баланс после подтверждения платежа платёжным сервисом — обычно в течение нескольких минут. Если зачисление задерживается более чем на 30 минут, Пользователь сообщает номер заказа в поддержку.

4.4. Комиссию за пополнение Исполнитель с Пользователя не взимает. Банк Пользователя может взимать собственную комиссию по своим тарифам.

5. Использование Баланса

5.1. Списание с Баланса происходит только при использовании Платной возможности, о стоимости которой Пользователь уведомлён до запуска. Без действия Пользователя средства не списываются.

5.2. Баланс не является электронным денежным средством, не передаётся другому Аккаунту и не обменивается на деньги иначе, чем в порядке возврата (раздел 6).

6. Возврат

6.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от договора и потребовать возврата неиспользованного остатка Баланса.

6.2. Возвращается сумма внесённого аванса за вычетом стоимости уже оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением договора.

6.3. Порядок и сроки возврата — в документе «Оплата и возврат средств».

7. Права и обязанности

7.1. Исполнитель обязуется зачислять оплаченные суммы на Баланс, предоставлять Платные возможности по опубликованным ценам и рассматривать обращения Пользователя.

7.2. Пользователь обязуется использовать Сайт в соответствии с Пользовательским соглашением и законом.

7.3. Исполнитель вправе изменять перечень и стоимость Платных возможностей. Новые цены применяются только к использованию после их публикации и не меняют стоимость уже оказанных услуг.

8. Ответственность

8.1. Стороны отвечают за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством.

8.2. Если это не запрещено законом, Исполнитель не отвечает за перебои в работе платёжных сервисов, банков и сторонних нейросетей, на которые он не может повлиять.

8.3. Условия оферты не ограничивают права потребителя, установленные законом.

9. Персональные данные

9.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя по Политике конфиденциальности на основании согласия на обработку персональных данных.

10. Срок действия и изменение оферты

10.1. Оферта действует бессрочно до её отзыва. Исполнитель может изменить оферту, опубликовав новую редакцию на этой странице. Для пополнений, оплаченных ранее, применяется редакция, действовавшая на дату оплаты.

11. Контакты

Обращения по оплате и возвратам: support@promt-photo.ru. Срок ответа — до 3 рабочих дней.